Procon Caruaru divulga ranking de empresas mais reclamadas em 2025

O Procon Caruaru divulgou o Cadastro de Reclamações Fundamentadas referente ao ano de 2025, reunindo as principais queixas registradas pelos consumidores no município ao longo do ano.

O levantamento aponta que os serviços financeiros estão entre os setores com maior número de reclamações, além de áreas como fornecimento de energia, abastecimento de água, educação e compra de produtos.

Entre as empresas mais reclamadas em 2025, estão:
1. Banco Bradesco
2. Paulista Serviços
3. Banco BMG
4. Neoenergia Pernambuco
5. Ser Educacional
6. Compesa
7. Assupero Ensino Superior
8. Banco Santander
9. Caixa Econômica Federal
10. Samsung

De acordo com a gerente geral do Procon Caruaru, Cynthia Nunes, o levantamento funciona como um importante instrumento de orientação para a população. “Esse relatório permite que o consumidor tenha mais clareza na hora de contratar um serviço ou adquirir um produto, além de estimular as empresas a melhorarem a qualidade do atendimento e a resolução das demandas”, destacou.

Para mais informações ou registro de reclamações, o atendimento pode ser feito pelo WhatsApp (81) 9 8384-5909, telefone (81) 3101-0088 ou pela plataforma Caruaru Digital. O atendimento presencial acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, na Rua Silvino Macêdo, nº 71, no bairro Maurício de Nassau. 

COMUNICADO NEOENERGIA

A Neoenergia Pernambuco esclarece que o ranking divulgado pelo Procon Caruaru tem como referência números absolutos, sem considerar a quantidade de clientes atendidos e a procedência das reclamações. A empresa destaca que o volume de 7 reclamações fundamentadas registradas pelo órgão contra a empresa, durante os 12 meses de 2025, representa menos de 0,004% do universo de mais de cerca de 200 mil consumidores. A Neoenergia Pernambuco se coloca à disposição.

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Foto: Divulgação