Expresso Cidadão Caruaru é requalificado e ganha mais três órgãos parceiros

A Secretaria de Administração de Pernambuco realizou, nesta sexta-feira (04), evento para marcar a requalificação do Expresso Cidadão Caruaru. A unidade, que agora passa a oferecer os serviços da Secretaria da Fazenda do Estado, do Procon Municipal e da Polícia Federal, foi modernizada e recebeu ampliação na capacidade de atendimento.
Mensalmente, o Expresso Cidadão realiza quase 20 mil atendimentos relacionados à emissão de carteira de identidade, serviços de água e esgoto, aposentadoria, impostos e tributos, entre outras áreas. A unidade foi requalificada para ser um espaço aberto, aumentando a integração de todos os órgãos parceiros. O local também recebeu nova comunicação visual para fortalecer a identidade institucional do Expresso Cidadão e facilitar a avaliação da satisfação dos usuários.

Outra novidade é a instituição do Espaço Expresso Conectado, destinado a estimular a promoção do letramento digital e ampliar o acesso da população aos serviços digitais oferecidos em portais, aplicativos e plataformas governamentais. Nesse local, os cidadãos recebem apoio para emissão de documentos, agendamentos, atendimento do GOV.br, consultas e protocolos eletrônicos.

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Foto: Divulgação