{"id":91129,"date":"2022-12-21T19:22:07","date_gmt":"2022-12-21T22:22:07","guid":{"rendered":"https:\/\/blogdoedvaldomagalhaes.com.br\/?p=91129"},"modified":"2022-12-21T19:24:20","modified_gmt":"2022-12-21T22:24:20","slug":"procon-caruaru-orienta-sobre-as-compras-de-presentes-de-natal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogdoedvaldomagalhaes.com.br\/index.php\/2022\/12\/21\/procon-caruaru-orienta-sobre-as-compras-de-presentes-de-natal\/","title":{"rendered":"Procon Caruaru orienta sobre as compras de presentes de Natal"},"content":{"rendered":"

Com proximidade do Natal, celebrado no pr\u00f3ximo domingo (25), muitos consumidores est\u00e3o na busca pelos presentes e alguns ainda v\u00e3o deixar para comprar de \u00faltima hora. Sendo assim, o Procon Caruaru alerta para alguns cuidados fundamentais que se deve tomar nessa \u00e9poca do ano, em que se \u00e9 levado a comprar por impulso, para evitar cair no preju\u00edzo.<\/span><\/p>\n

Pesquisa de pre\u00e7os<\/strong><\/p>\n

Independente do que se for comprar, \u00e9 importante fazer uma pesquisa de pre\u00e7os, antes de adquirir algum produto. O mesmo serve para as compras on-line, observando que, caso seja algum item que ser\u00e1 para presentear, ficar atento ao prazo para entrega. “A ordem para economizar \u00e9 pesquisar”, destaca a gerente jur\u00eddica do Procon Caruaru, Cyntia Nunes.<\/p>\n

Condi\u00e7\u00f5es para troca<\/strong><\/p>\n

Na hora da compra, o consumidor precisa ser previamente informado sobre a possibilidade ou n\u00e3o de troca em caso de insatisfa\u00e7\u00e3o ou at\u00e9 mesmo defeito. Essa informa\u00e7\u00e3o deve estar exposta de maneira clara e ostensiva ao consumidor, afixada em cartazes, e para que n\u00e3o haja nenhuma dificuldade para o consumidor exercer seu direito, \u00e9 importante exigir algum documento com tal informa\u00e7\u00e3o, um carimbo na nota fiscal, por exemplo.<\/p>\n

“\u00c9 comum que os estabelecimentos ofertem a troca dos produtos, seja porque n\u00e3o serviram, como no caso das pe\u00e7as de vestu\u00e1rio, seja por apresentar algum defeito, como os eletroeletr\u00f4nicos, por exemplo. Mas, para se garantir, o consumidor precisa estar com o documento que comprove a compra (nota fiscal, vale-trocas), para, se necess\u00e1rio, apresent\u00e1-lo, junto com o produto em perfeito estado, sem deixar de observar o que disp\u00f5e a pol\u00edtica de troca do estabelecimento”, orienta Cyntia.<\/p>\n

Brinquedos<\/strong><\/p>\n

No caso da compra de brinquedos, \u00e9 importante observar a faixa et\u00e1ria m\u00ednima para manuseio do produto e as condi\u00e7\u00f5es de troca.<\/p>\n

Em caso de v\u00edcio do produto, se o prazo para troca na loja foi ultrapassado, o cliente dever\u00e1 procurar uma assist\u00eancia t\u00e9cnica autorizada pelo fabricante, de maneira que o problema seja solucionado sem nenhum custo ao consumidor. “Uma dica importante \u00e9 testar o brinquedo na loja, inclusive os eletr\u00f4nicos”, aconselha Cyntia.<\/p>\n

Ainda de acordo com a gerente do Procon Caruaru, no caso das compras pela internet, o recomendado \u00e9 testar o produto imediatamente, ap\u00f3s o recebimento, e caso n\u00e3o fique satisfeito com o produto ou at\u00e9 mesmo haja algum problema no funcionamento, o consumidor tem o prazo de sete dias para solicitar a troca ou cancelar a compra. “Sendo exercido esse direito no prazo legal, o custo de devolu\u00e7\u00e3o deve ser do fornecedor”, acrescenta a gerente.<\/p>\n

Os cuidados com a seguran\u00e7a tamb\u00e9m devem ser levados em considera\u00e7\u00e3o, especialmente em rela\u00e7\u00e3o aos beb\u00eas, que n\u00e3o devem ter acesso a objetos pontiagudos ou cortantes, ou com pe\u00e7as pequenas que possam ser engolidas, por exemplo. A dica de Cyntia \u00e9 adquirir brinquedos com a certifica\u00e7\u00e3o do Inmetro, cuja faixa et\u00e1ria est\u00e1 indicada na etiqueta do produto. Foto: Juliana Malta\/ Unsplash \/ Divulga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

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