_Equipes de inspe\u00e7\u00e3o estar\u00e3o em todos os polos da festa na \u00e1rea urbana do munic\u00edpio._<\/p>\n
A Prefeitura de Caruaru, por meio da Ger\u00eancia de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (Procon), vai atuar durante os dias de festa do S\u00e3o Jo\u00e3o 2025 na \u00e1rea urbana do munic\u00edpio, que tem in\u00edcio neste s\u00e1bado (31), monitorando e fiscalizando os direitos dos consumidores nos restaurantes, bares e barracas espalhados pelos principais polos da festa. O objetivo \u00e9 assegurar o cumprimento das normas consumeristas, evitando pr\u00e1ticas ilegais.<\/p>\n
As equipes de fiscaliza\u00e7\u00e3o do Procon v\u00e3o verificar o cumprimento da lei em todos os polos da festa, incluindo o P\u00e1tio de Eventos, Alto do Moura e demais polos para que o consumidor tenha certeza de que no maior e melhor S\u00e3o Jo\u00e3o do mundo os direitos sejam respeitados. Entre os principais pontos que ser\u00e3o avaliados pelas equipes de fiscaliza\u00e7\u00e3o est\u00e3o a clareza, visibilidade e ostensividade das informa\u00e7\u00f5es sobre pre\u00e7os de produtos e servi\u00e7os, garantindo que os consumidores estejam plenamente informados sobre seus direitos. <\/p>\n
“Nossa equipe verifica se os estabelecimentos est\u00e3o em conformidade com o que determina a legisla\u00e7\u00e3o, se os card\u00e1pios t\u00eam todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias ao consumidor, al\u00e9m de outras exig\u00eancias como o car\u00e1ter opcional da cobran\u00e7a de 10% de servi\u00e7o, informa\u00e7\u00e3o sobre eventual diferencia\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os, proibi\u00e7\u00e3o de cobran\u00e7a de valor diferenciado nos pagamentos feitos no Pix, dentre outras determina\u00e7\u00f5es. Esta fiscaliza\u00e7\u00e3o refor\u00e7a o compromisso do Procon Caruaru em proteger os consumidores e garantir que todos possam desfrutar das festividades com seguran\u00e7a e respeito aos seus direitos”, afirmou Cynthia Nunes, gerente geral do Procon.<\/p>\n
O Procon Caruaru se baseia nas diretrizes da Lei Federal n\u00ba 8.078\/1990 (C\u00f3digo de Defesa do Consumidor) e da Lei Estadual n\u00ba 16.559\/2019, entre outras legisla\u00e7\u00f5es pertinentes, que devem ser rigorosamente seguidas pelos comerciantes, al\u00e9m de atender ao que determina o TAC (Termo de Ajustamento de Conduta), firmado entre o Minist\u00e9rio P\u00fablico, Procon Caruaru e demais \u00d3rg\u00e3os envolvidos na organiza\u00e7\u00e3o do S\u00e3o Jo\u00e3o 2025.<\/p>\n
A fiscaliza\u00e7\u00e3o \u00e9 uma a\u00e7\u00e3o integrada que conta com a participa\u00e7\u00e3o de diversas secretarias e \u00f3rg\u00e3os da Prefeitura, como a Vigil\u00e2ncia Sanit\u00e1ria, AMC, SMP e v\u00e1rios \u00d3rg\u00e3os da prefeitura. Para facilitar o registro de den\u00fancias e para que o consumidor possa tirar suas d\u00favidas em tempo real, o Procon Caruaru disponibilizar\u00e1 um n\u00famero de WhatsApp, (81) 98384-5909, ativo durante todo o evento para que den\u00fancias sejam feitas e direcionadas para as equipes, que ser\u00e3o encaminhadas na mesma ocasi\u00e3o para verificar a situa\u00e7\u00e3o denunciada para que sejam providenciados os ajustes devidos. Foto: Elvis \u00c9dson
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