{"id":115350,"date":"2024-12-19T13:29:39","date_gmt":"2024-12-19T16:29:39","guid":{"rendered":"https:\/\/blogdoedvaldomagalhaes.com.br\/?p=115350"},"modified":"2024-12-19T13:29:39","modified_gmt":"2024-12-19T16:29:39","slug":"procon-caruaru-orienta-consumidores-sobre-trocas-de-presentes-de-natal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogdoedvaldomagalhaes.com.br\/index.php\/2024\/12\/19\/procon-caruaru-orienta-consumidores-sobre-trocas-de-presentes-de-natal\/","title":{"rendered":"Procon Caruaru orienta consumidores sobre trocas de presentes de Natal"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-size: revert;\">Com a proximidade das festividades de fim de ano, a Prefeitura de Caruaru, por meio do Procon, refor\u00e7a os direitos e deveres dos consumidores na tradicional troca de presentes natalinos, especialmente no dia 26 de dezembro, conhecido como \u201cDia da Troca\u201d. Embora seja comum que consumidores procurem as lojas para substituir itens devido a tamanhos inadequados ou prefer\u00eancias pessoais, \u00e9 essencial conhecer as regras que regem esse processo.<\/span><\/p>\n<p>Segundo o Procon, n\u00e3o h\u00e1 obrigatoriedade legal para que o fornecedor realize trocas por motivos de gosto ou tamanho, a menos que tal possibilidade tenha sido oferecida previamente pelo vendedor. Assim, \u00e9 fundamental que o consumidor verifique, no momento da compra, a pol\u00edtica de trocas do estabelecimento, incluindo prazos, exig\u00eancia de embalagem, etiquetas ou comprovantes de compra.<\/p>\n<p>Se o vendedor se comprometeu com a troca, essa informa\u00e7\u00e3o deve estar formalizada, preferencialmente na nota fiscal, recibo ou outro documento oficial, garantindo a seguran\u00e7a do consumidor em caso de necessidade.<\/p>\n<p>Em situa\u00e7\u00f5es de defeito, o fornecedor tem um prazo de at\u00e9 30 dias para reparar o problema. Caso o conserto n\u00e3o seja realizado nesse per\u00edodo, o consumidor pode optar por uma das alternativas: substitui\u00e7\u00e3o por um novo produto, devolu\u00e7\u00e3o integral do valor pago ou abatimento proporcional do pre\u00e7o.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, \u00e9 preciso estar alerta sobre o direito de arrependimento em compras realizadas online. O consumidor pode desistir da aquisi\u00e7\u00e3o em at\u00e9 sete dias, contados a partir da data de recebimento ou assinatura do contrato, sem justificativa e com o direito ao reembolso integral.<\/p>\n<p>Outro ponto relevante \u00e9 o acompanhamento dos prazos de entrega, especialmente em um per\u00edodo de alta demanda como o Natal. Garantir que o produto chegue a tempo evita contratempos para o consumidor que planeja presentear ou utilizar o item na data comemorativa.<\/p>\n<p>Em caso de d\u00favidas, o Procon est\u00e1 a disposi\u00e7\u00e3o pelos seguintes canais de atendimento: Plataforma Caruaru Digital (www.caruaru.pe.gov.br), pelo telefone (81) 3101-0088, pelo WhatsApp (81) 9 8384-5909, ou, presencialmente, na Rua Silvino Macedo, 71, Centro. Foto: Divulga\u00e7\u00e3o<br \/>\nSiga o Instagram do Blog pelo @blogdoedvaldomagalhaes<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Com a proximidade das festividades de fim de ano, a Prefeitura de Caruaru, por meio do Procon, refor\u00e7a os direitos&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":115351,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14120],"tags":[28803,27410,2,28801],"class_list":["post-115350","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-blog-com-mais-visualizacoes","tag-blog-de-caruaru","tag-blog-do-edvaldo-magalhaes","tag-blog-mais-acessado"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogdoedvaldomagalhaes.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/115350","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogdoedvaldomagalhaes.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogdoedvaldomagalhaes.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogdoedvaldomagalhaes.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogdoedvaldomagalhaes.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=115350"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogdoedvaldomagalhaes.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/115350\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":115352,"href":"https:\/\/blogdoedvaldomagalhaes.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/115350\/revisions\/115352"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogdoedvaldomagalhaes.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/115351"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogdoedvaldomagalhaes.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=115350"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogdoedvaldomagalhaes.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=115350"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogdoedvaldomagalhaes.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=115350"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}